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Levar atendimento de qualidade até o cliente é uma das prioridades da Motoasa Consórcios. E um ótimo exemplo disso são os plantões externos realizados pelos nossos especialistas. Nesta semana, acompanhamos de perto a rotina de Marcos Lamarca, que escolheu a cidade de Batatais (SP) como destino para mais um dia de trabalho em campo.
Com o sol ainda nascendo, Marcos já estava organizando todo o material necessário para oferecer um atendimento completo: banners, folders informativos, estrutura de apoio e, claro, uma moto exclusiva para test ride – um diferencial que chama atenção de quem passa e desperta o interesse de possíveis consorciados.
“Nosso objetivo é estar presente onde o cliente está. O plantão externo aproxima as pessoas da nossa realidade e facilita o entendimento de como funciona o consórcio na prática”, comenta Marcos.
A receptividade em Batatais foi excelente. Muitas pessoas passaram pelo ponto de atendimento, tiraram dúvidas, e algumas até aproveitaram para fazer o test ride e conhecer melhor os modelos disponíveis. Além da venda, o plantão serve também para esclarecer mitos sobre o consórcio, mostrar opções de planos e reforçar a credibilidade da Motoasa na região.
Além da competência técnica, Marcos é conhecido pelo carisma e atenção no atendimento, algo que faz toda a diferença na experiência do cliente. Sua dedicação é visível em cada detalhe, desde a montagem da estrutura até o último cliente atendido.
Se você já viu o Marcos em algum plantão por aí, compartilhe sua experiência nos comentários abaixo! E se ainda não teve essa oportunidade, fique de olho nas nossas redes sociais – em breve, podemos estar na sua cidade!